Выберите подходящий вариант

Вопросы и ответы

Это подписка или разовая покупка?

Вечная — разовая покупка, без подписки. Коммерческая лицензия — ежегодная: она продлевается по истечении года.

Что произойдёт после 30 дней бесплатного доступа?

Поиск будет отключён, пока вы не активируете лицензию. Остальные возможности — скриншоты, аннотации, локальный OCR — продолжают работать.

Сколько устройств покрывает одна лицензия?

Персональная лицензия — до трёх ваших устройств. Коммерческая — одно рабочее место.

Можно ли использовать Lubo в работе?

Бесплатная версия предназначена только для личного некоммерческого использования. Вечная лицензия разрешает коммерческое использование частным лицом (фрилансером, креатором) в собственной работе. Если Lubo используется от имени организации или по найму — требуется коммерческая лицензия на рабочее место.

Как вернуть деньги?

Вы можете вернуть оплату в течение 14 дней с момента покупки, если лицензионный ключ ещё не был активирован ни на одном устройстве.

Нужен ли мне чек или счёт для бухгалтерии?

Robokassa формирует все платёжные документы (чек, уплата налога). Для корпоративного счёта напишите на support@zatsepin.dev — подготовим документы по вашему ИНН.

Сколько лицензий можно купить?

Можно приобрести любое количество лицензий — для себя или для команды. Персональную лицензию нельзя «доплатой» превратить в коммерческую.

Я потерял ключ. Что делать?

Напишите на support@zatsepin.dev, указав имя и адрес электронной почты, использованные при оплате, — восстановим ваш ключ.

Какие способы оплаты доступны?

Оплата проходит через Robokassa: банковские карты, СБП, электронные кошельки и другие доступные способы.

Что значит «Вечная» лицензия?

Лицензия действует бессрочно для текущей мажорной версии приложения. Исправления этой версии выпускаются в течение одного года с момента её релиза. Любые облачные функции могут стать отдельной платной подпиской или оплачиваться по мере использования, когда будут готовы.